Transporte Eficiente e Confiável

Entregas nacionais e internacionais com rastreamento em tempo real.

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Transporte Nacional

Entregas para todo o território nacional com agilidade e eficiência.

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Transporte Internacional

Soluções logísticas para envio e recebimento de mercadorias do exterior.

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Entrega Express

Serviço de entrega rápida para quando você precisa que sua encomenda chegue com urgência.

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Gestão completa da cadeia logística para empresas de todos os portes.

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Informações Importantes

Taxas Alfandegárias

Para encomendas internacionais, fique atento às taxas alfandegárias que podem ser aplicadas:

  • Produtos até US$ 50,00 são isentos de impostos
  • Acima de US$ 50,00, incide imposto de importação (60% do valor declarado)
  • ICMS varia conforme o estado de destino (geralmente 17%)
  • Taxa de despacho aduaneiro: R$ 10,00

Rastreamento de Encomendas

Acompanhe sua encomenda em tempo real:

  • Atualizações a cada etapa do processo logístico
  • Notificações por e-mail sobre o status de entrega
  • Localização GPS para entregas nacionais
  • Previsão de entrega atualizada automaticamente

Pedido Atrasado

Caso seu pedido esteja atrasado:

  • Verifique o status pelo número de rastreio
  • Consulte possíveis atrasos por questões climáticas ou aduaneiras
  • Após 7 dias de atraso, entre em contato com nosso suporte
  • Reembolsos parciais são oferecidos após 15 dias de atraso

Garantia de Entrega

Nossa política de garantia de entrega:

  • Seguro de transporte para todas as encomendas
  • Reembolso integral em caso de extravio
  • Compensação por danos durante o transporte
  • Entrega garantida ou seu dinheiro de volta

Termos e Políticas

Termos de Uso

+

Ao utilizar os serviços da JetMove, você concorda com os seguintes termos:

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e usar o site e os serviços da JetMove, você concorda em cumprir estes Termos de Uso. Se você não concordar com algum aspecto destes termos, não utilize nossos serviços.

2. Descrição dos Serviços

A JetMove fornece serviços de logística e transporte de mercadorias nacionais e internacionais. Nossos serviços incluem, mas não se limitam a, transporte, armazenagem, rastreamento, desembaraço aduaneiro e entrega de encomendas.

3. Registro e Conta

Para utilizar determinados serviços, pode ser necessário criar uma conta. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas informações de login e por todas as atividades realizadas em sua conta.

4. Responsabilidades do Usuário

Você concorda em fornecer informações precisas e completas sobre as mercadorias a serem transportadas, incluindo seu valor, natureza, dimensões e peso. A JetMove não se responsabiliza por informações incorretas fornecidas pelo usuário.

5. Limitação de Responsabilidade

A JetMove não será responsável por atrasos, danos ou perdas causados por eventos fora de seu controle, incluindo catástrofes naturais, greves, problemas alfandegários ou regulamentares, entre outros.

Política de Privacidade

+

A JetMove valoriza sua privacidade. Esta política descreve como coletamos e utilizamos suas informações:

1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais como nome, endereço, e-mail, telefone e, quando necessário para o serviço de entrega, documentos de identificação. Também coletamos informações sobre as mercadorias transportadas e dados de pagamento.

2. Uso das Informações

Utilizamos suas informações para processar e entregar suas encomendas, fornecer rastreamento, comunicar atualizações de status, processar pagamentos, cumprir obrigações legais e fiscais, e melhorar nossos serviços.

3. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações com parceiros logísticos, autoridades aduaneiras, sistemas de pagamento e prestadores de serviço que nos auxiliam na entrega de nossas soluções. Não vendemos suas informações pessoais a terceiros.

4. Segurança de Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

5. Seus Direitos

Você tem o direito de acessar, corrigir, excluir e limitar o processamento de seus dados pessoais. Para exercer esses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados.